Waar passie en precisie samenkomen

Algemene voorwaarden

Home Algemene voorwaarden

Haarkliniek Inova
Graafschapsstraat 7 A
4116 GE Buren
E-mail: info@haarkliniekinova.nl
Telefoon: +31 344 781 020

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Cliënt: de opdrachtgever.
Haarkliniek Inova: de opdrachtnemer.
Partijen: de opdrachtgever en opdrachtnemer gezamenlijk.

Artikel 2. Offertes en prijsuitingen

Alle aanbiedingen van Haarkliniek Inova zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is genoemd.

Artikel 3. Wijziging van de overeenkomst

1.⁠ ⁠Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is de werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen partijen de overeenkomst tijdig en in onderling overleg aan.
2.⁠ ⁠Indien de wijziging of aanvulling financiële consequenties heeft, informeert Haarkliniek Inova de opdrachtgever hierover vooraf.

Artikel 4. Geheimhouding

Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk wanneer dit door opdrachtgever of opdrachtnemer is bepaald of wanneer dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 5. Annulering

Bij annulering is de opdrachtgever verplicht 10 procent van de totale verkoopsom te voldoen. Bij annulering binnen twee weken voor de behandeling is de opdrachtgever verplicht 50 procent van de totale verkoopsom te voldoen.

Artikel 6. Gebreken en klachttermijnen

1.⁠ ⁠Haarkliniek Inova overhandigt aan opdrachtgever de levenslange groeigarantie na behandeling op de dag van behandeling. Indien de opdrachtgever geen gehoor geeft aan de oproep voor een controleafspraak, kan daarna geen beroep meer worden gedaan op de levenslange groeigarantie.
2.⁠ ⁠Klachten over de behandeling dienen door de opdrachtgever direct na ontdekking aan Haarkliniek Inova te worden gemeld. De opdrachtgever wordt in dat geval op korte termijn opgeroepen voor een controleafspraak.
3.⁠ ⁠Indien een klacht gegrond is, zal Haarkliniek Inova de werkzaamheden alsnog verrichten zoals opgenomen in de garantiebepalingen.
4.⁠ ⁠Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, is Haarkliniek Inova slechts aansprakelijk voor het deel dat niet overeenkomt met het overeengekomen behandelbedrag.

Artikel 7. Betaling

1.⁠ ⁠Betaling dient te geschieden binnen de door Haarkliniek Inova met opdrachtgever afgesproken termijn en in de valuta waarin is gefactureerd.
2.⁠ ⁠In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever worden de vorderingen van Haarkliniek Inova en de verplichtingen van de opdrachtgever jegens Haarkliniek Inova onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

Indien Haarkliniek Inova aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid als volgt begrensd.

1.⁠ ⁠De aansprakelijkheid van Haarkliniek Inova, voor zover deze door de aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
2.⁠ ⁠Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Haarkliniek Inova beperkt tot het met de opdrachtgever afgesproken bedrag, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
3.⁠ ⁠Haarkliniek Inova is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.

Artikel 9. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

Deze voorwaarden zijn op te vragen bij Haarkliniek Inova. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie dan wel de versie die gold ten tijde van de totstandkoming van de onderhavige opdracht.